2017年，在区委、政府和局党组的领导下，我局扎实开展政务信息公开工作，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《辽宁省人民政府办公厅关于贯彻落实〈国务院办公厅2017年政务公开工作要点〉的工作安排的通知》（辽政办【2017】22号）和《沈阳市政府办公厅关于印发沈阳市2017年政务公开工作要点任务明细表的通知》（沈政办发【2017】39号）文件的要求，全面开展政务信息公开和重点领域信息公开，遵循便于群众知情和监督的原则，把依法实施政府信息公开作为密切联系联众、转变工作作风、提高政府公信力、保障公众知情权、参与权、监督权的重要整改措施。现将有关工作报告如下：
一、总体公开情况
全年及时向辽宁日报、沈阳日报、市地税局、沈阳市委、市政府、辽中区委、区政府、电视台、辽中时讯报送各类工作动态信息和工作总结，全年共计1000余条，前后被各家媒体采用100余条。发布各类最新税收优惠与政策法规80余条。
二、主动公开政府信息情况
我局政务信息公开在形式上实行传统手段与现代手段相结合，采用QQ群、微信公共平台、电子显示屏、政务公开栏、印制宣传手册等形式。
一是及时向辽宁日报、沈阳日报、市地税局、沈阳市委、市政府、辽中区委、区政府、电视台、辽中时讯报送各类工作动态信息和工作总结，全年共计1000余条，前后被各家媒体采用100余条。发布各类最新税收优惠与政策法规50条，提高办事透明度和公信力。
（二）以办税服务厅为主要阵地。一是利用电子显示屏，按月公开最新税收政策、政策解读、业务工作通知、办税指南、行政处罚等情况。切实提高了办事透明度，为公众提供更加便利的服务；二是印制税务宣传单，内容包括办税服务承诺、办税指南、税收政策摘要等。在服务厅常年放有包含各种涉税事项的公开资料供纳税人随时取用，方便纳税人办税。三是设立了内容齐全、简单明了的政策公开专栏，内容包括：申报税目、税率、计税依据等。
（三）以网络新型媒体为延伸。把税企QQ群、税企互动平台、微信公共平台作为政府信息公开的新媒介，通过定期更新、实时答复、温馨提示等方式，及时为公众答疑解惑、澄清事实、纳税事项提醒，扩大了政府信息公开的覆盖面，提高政府信息公开效率，促进了社会和谐。
（四）以新闻媒体为载体。有效利用新闻媒体及时发布信息，积极参与“政风行风”热线节目，当场答复纳税人关心的税收问题，对纳税人反映的问题，指派专人进行答复和解决，直到纳税人满意。
三、重点领域政府信息公开情况
2017年，我局通过不同渠道和方式公开重点领域（新的税收政策法规）政府信息50条。其中：通过税企qq群和税企互动平台公开20条，通过政府网站公开8条，通过办税服务厅公示栏等其他方式公开22条。
四、依申请公开工作情况
2017年，我局未收到现场书面、信函、网络、传真或其他形式的政府信息公开申请。
五、行政复议和行政诉讼情况
2017年，我局未收到政府信息公开行政复议和行政诉讼申请。
六、制度机制建设情况
一是健全领导和工作机制，成立信息公开领导小组，并指定专门的科室和人员负责推进信息公开工作。下发工作制度，明确了政务公开工作重点。
二是对全年主要工作进行了细化，制定考核细则，落实到责任单位，明确完成时限。
三是积极参加市局、区政府组织的业务培训。
七、其它情况
（一）以税收宣传月活动和政务公开活动为契机。一是通过进社区、进乡镇、进机关、进企业、进街道、进学校，“六进”活动。向群众发送税法宣传手册三千余册，确保群众最广泛的知情权。二是利用辽中区电视台播放了税收公益广告等作品，实现税收宣传与生活相结合，进一步提高群众对税收知识的关注，共同营造全社会和谐有序的税收氛围和法制环境。三是利用辽中区豪林商场显示屏进行税法宣传，宣传促进技术创新、扶持小微企业发展、支持就业再就业等税收政策，确保各类优惠政策落到实处。
（二）继续扎实推进国地税合作，打造优质营商环境，服务纳税人。一是共建国地税联合办税服务厅。在区委、区政府的指导和协调下，辽中国地税联合办税厅已于3月27日正式开始运行，实现了国地税全部涉税事项均可在联合办税服务厅办理，使纳税人彻底告别“两头跑”和“多头找”，真正开启了辖区内9000余户纳税人“进一个厅，办两家事，三方都满意”的纳税服务新模式。这一举措有效地推动了辽中区营商环境建设，打通了纳税服务的“最后一公里”。二是开启“一窗一人一机”办税模式。按照市局“一窗一人一机”工作推进会议要求，8月份我局和区国税局在国地税联合办税厅正式开启“一窗一人一机”办税模式，通过设置综合服务窗口（目前设置的综合业务窗口数量已经达到办税服务厅窗口总数的71.42%），让纳税人到一个窗口就可以办国地税两家业务，这一举措有效提升了办税效率，获得了纳税人的高度认可。三是国地税联合举办纳税人学堂。每月至少联合举办一次纳税人学堂，为纳税人讲解最新的税收政策，及时解答纳税人的涉税疑难问题，深化国地税合作的深度和广度。
辽中地税局
2018年3月20日
