该乘客于1月30日09：30分左右从碧水湾酒店打车到公安局。车辆行驶20米左右，司机没有经过该乘客的同意，强行并了一位乘客上车。所乘车辆的车牌号为辽AXV386，车身为白蓝色，司机体貌特征为男司机，30岁左右。

　　您好！收到您关于“关于辽AXV386出租车并客问题的投诉”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

　　我们通过对该车驾驶员调查，该车驾驶员承认确实有您反映的问题，但其拉载并非乘客，是其认识的一位朋友。

　　我们对其进行了批评教育，并给予他警告处罚。他认为自己的行为确有不妥之处，一再要求向您表示歉意。